現在距離供暖結束不到一個月的時間，在之前的幾個月供暖期中，也有不少供熱用戶稱經常出現室內溫度不達標的現象。按照規(guī)定，供暖期內經第三方檢測，室內溫度不達標，下個供暖期開始時，供熱公司需按照室溫不代表天數以及溫度數給予用戶不同程度的退費。那么，如上所說，是不是所有在供暖期室內溫度不達標的用戶，供熱公司就一定要退還部分或者全部供暖費？
答案是否定的。
據供熱單位的工作人員介紹，并不是所有室內溫度不達標的用戶，供熱公司都會給予退費。如果用戶室內溫度不達標，是由用戶自己的主觀行為造成的，那么，不予退費。
1.用戶私自在室內供熱設施上安裝放水閥、換熱裝置等等；
2.未經供熱企業(yè)許可，私自改動供熱管道，增設暖氣片等；
3.私自在供熱管道上安裝管道泵等改變供熱運行方式；
4.由于室內裝修導致暖氣片散熱效果降低；
5.發(fā)生極端氣候，超出供熱設施設計規(guī)范；
6.其他主觀行為影響正常供熱等。

有多少用戶收到退暖費？</news.asp?id=1915>
如此蹭暖，暖氣費怎么算？/news_zx.asp?id=2026