暖通行業(yè)面臨的困境是房產(chǎn)銷售受阻，高端精裝房持續(xù)推出的預(yù)期減弱，工裝渠道銷售增長(zhǎng)乏力；消費(fèi)者收入水平提高，亟待改善生活環(huán)境。面對(duì)變化，成都暖通行業(yè)商家采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。

　　現(xiàn)象

　　介入老房改造暖通更“親民”

　　燃?xì)獗趻戾仩t、地暖、暖氣片、電暖，這些十幾年來(lái)長(zhǎng)期只在成都高檔樓盤(pán)和別墅等小眾范圍內(nèi)傳播的名詞，這個(gè)冬天突然飛入尋常百姓家。

　　作為家庭供暖系統(tǒng)中最重要的部分熱源落地式鍋爐，曾經(jīng)一直是別墅家居高檔身份的標(biāo)志，一套十幾二十萬(wàn)元的家庭采暖曾讓普通消費(fèi)者難以望其項(xiàng)背。除了開(kāi)發(fā)商為標(biāo)榜銷售樓盤(pán)的品質(zhì)配置家庭分戶供暖系統(tǒng)外，普通消費(fèi)者不理解成都不像北方冷為何需要家庭供暖，并且很多人難以承受如此高昂的費(fèi)用，因此，暖通經(jīng)銷商營(yíng)銷目標(biāo)主要定位別墅、高檔精裝等中高端客戶。營(yíng)銷手段主要是在大型建材市場(chǎng)設(shè)立門(mén)店，與企事業(yè)單位、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)師等合作，通過(guò)人脈和渠道進(jìn)行銷售。

　　進(jìn)口的家庭分戶供暖系統(tǒng)生產(chǎn)廠商也僅在成都設(shè)立辦事處，幾名工作人員既要負(fù)責(zé)與經(jīng)銷商對(duì)接銷售，又要負(fù)責(zé)故障維修等售后服務(wù)。而經(jīng)銷商很多都是從中央空調(diào)代理商轉(zhuǎn)型而來(lái)，主要負(fù)責(zé)銷售、安裝。

　　然而，近年來(lái)房地產(chǎn)受政策影響較大，原來(lái)依靠一個(gè)開(kāi)發(fā)商一年就能完成幾百臺(tái)上千臺(tái)家庭分戶供暖的經(jīng)銷商，不得不從其它市場(chǎng)尋找突破口。老房改造成了今年廣大暖通經(jīng)銷商年末沖量的突破口，成都最大的四家暖通經(jīng)銷商美景暖通、華海暖通、華商暖通等紛紛高調(diào)走起了“親民”路線。其余兩百多家年銷量200套以下的中小公司也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式加大普通家庭營(yíng)銷。

　　劇變

　　暖通行業(yè)向服務(wù)大眾轉(zhuǎn)變

　　“2008年之后，不少德系壁掛鍋爐品牌率先開(kāi)始學(xué)習(xí)白電營(yíng)銷模式?！蹦称放埔獯罄袊?guó)分公司負(fù)責(zé)人潘軍表示，大量的廣告宣傳讓德系品牌暖通占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)主力，曾在中國(guó)進(jìn)口壁掛鍋爐市場(chǎng)銷售領(lǐng)先的依瑪因不變而掉隊(duì)。這也昭示著暖通產(chǎn)品正大跨步地向大眾居家產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。

　　如今，四川經(jīng)銷商們?cè)诶^續(xù)堅(jiān)持銷售高額利潤(rùn)的大功率落地式鍋爐的基礎(chǔ)上，也已開(kāi)始強(qiáng)推單價(jià)在一萬(wàn)元左右的傳統(tǒng)燃?xì)獗趻戾仩t和更節(jié)能、更環(huán)保的冷凝爐。同時(shí)，今年在以美景暖通“一天完成老房改造”口號(hào)為代表的暖通行業(yè)媒體宣傳攻勢(shì)之下，更多持改善型需求的業(yè)主開(kāi)始認(rèn)識(shí)安裝暖通的便利，老房改造帶動(dòng)更多新房的安裝，使得暖通也逐漸走下神壇，成為人們居家裝修中的“標(biāo)配”。

　　今年冬天，美景暖通、華商暖通、華海暖通、尚家暖通等暖通經(jīng)銷商，除了繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)計(jì)師等渠道建設(shè)外，紛紛通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體高調(diào)宣傳成都安裝暖通的必要性、性價(jià)比、優(yōu)勢(shì)和安裝的便利。在短短的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)，地暖、暖氣片、電暖、壁掛鍋爐等名字迅速在成都普及開(kāi)來(lái)。立即評(píng)萬(wàn)家裝暖通服務(wù)能否打通

　　商家們的訂單量在迅速飆升。本月初，記者從美景暖通、尚家暖通等多家經(jīng)銷商了解到，目前最快的暖氣片明管安裝時(shí)間表紛紛排到了本月底。

　　即便是靠回頭客、規(guī)模相對(duì)較小的意大利依瑪壁掛鍋爐四川總代理負(fù)責(zé)人萬(wàn)波也于11月初宣布春節(jié)前訂單量基本飽和，不敢再接更多訂單。全球銷售量最大的德國(guó)威能壁掛鍋爐四川總代理尚家暖通董事長(zhǎng)羅潔預(yù)測(cè)，明年該公司家庭供暖產(chǎn)品銷售量至少再增長(zhǎng)50%。

　　從服務(wù)小眾到服務(wù)大眾，對(duì)于成都暖通行業(yè)來(lái)說(shuō)，這既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。面對(duì)劇增的訂單量應(yīng)如何承接？施工、售后服務(wù)應(yīng)如何跟上？這些都將成為成都暖通行業(yè)快速發(fā)展中亟待解決的問(wèn)題。

　　專家預(yù)測(cè)，今后進(jìn)口壁掛鍋爐、管道、控制系統(tǒng)等一系列家庭供暖產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)必將更加激烈。并且，未來(lái)的成都家庭供暖市場(chǎng)，將不僅僅是單純的暖通產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，更將是安裝施工、售后服務(wù)等延伸服務(wù)的品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。廣大暖通經(jīng)銷商若不及時(shí)作出戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整，必將在今后的競(jìng)爭(zhēng)中居于劣勢(shì)。