新建房屋供暖問題詳解
許多新建房住戶對采暖設施、供熱政策等并不十分了解,新建房屋供暖問題也成為市民在熱線中普遍關心的問題。特為住戶詳解市供熱部門有關負責人對此類問題進行了集中解答。
第一年不能申請停熱
供熱系統(tǒng)是居民住宅中重要的生活設施,其設計是否規(guī)范、合理,運行是否有效、可靠,都要通過實際的供熱運行去檢查。 因此,房屋建成后第一個采暖季的實際供熱對購房群眾實際檢驗房屋質(zhì)量是非常重要的,因為整個供熱系統(tǒng)能否正常運行、管網(wǎng)系統(tǒng)是否存在堵塞、損壞等缺陷都需要在第一個采暖季的運行中加以反映,如發(fā)現(xiàn)問題能及時由開發(fā)建設單位加以整改,并留待第二個采暖季繼續(xù)檢驗。如果購房人在第一個采暖季就要求停熱,不僅發(fā)現(xiàn)不了供熱系統(tǒng)是否存在問題,也意味著購房人自行放棄了要求保修的權益,供熱設施一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,購房人的維權也會受到影響。因此,從保證廣大用戶的合法權益角度講,新建房屋第一個采暖季不能申請停熱。
供暖出現(xiàn)問題由開發(fā)商負責
新建房屋一般需由開發(fā)建設單位保駕運行兩個采暖季,保駕期過后,經(jīng)供熱單位正式驗收合格后方由供熱單位負責維修調(diào)試。因此,在未經(jīng)供熱單位驗收前出現(xiàn)的所有供熱問題,應由開發(fā)建設單位負責解決和維修。如果確是由于供熱單位原因造成供暖溫度問題,也應由開發(fā)建設單位出面與供熱單位協(xié)調(diào)解決。
裝修時應注意哪些問題
住戶在裝修房屋時,不得擅自拆改、遷移供熱設施,特別是有的住戶擅自改為地采暖更是不允許的,這是因為供熱管道是一個系統(tǒng)工程,其供暖效果受多方面因素影響,對運行參數(shù)、施工工藝、管道布置等均有嚴格要求,如有不慎,輕則影響供熱效果,重則會給自己和鄰居帶來損失。如用戶裝修確需要移動、更改原室內(nèi)供熱設施時,應事先征得所屬供熱單位同意,并辦理有關手續(xù)。為避免因材料、安裝質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,建議用戶委托供熱單位代為采購和安裝。此外,居民裝修時,也要注意盡量不要遮擋、覆蓋暖氣設施,以免影響散熱效果。
新房到期未入住仍需交納采暖費
為了檢驗新建房屋供暖設施是否可靠,需要在正常使用條件下進行檢驗。開發(fā)商按合同約定交付了房屋并具備了入住條件,無論住戶是否辦理入住手續(xù),該房屋已為住戶所有,供熱的受益人都是住戶,按照“誰受益、誰交費”的原則,采暖費應由住戶承擔。因此,供熱部門建議新商品房住戶應及時辦理入住手續(xù),并配合供熱單位一起檢查供暖系統(tǒng)質(zhì)量和供暖效果,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。